プライバシーポリシー
数理カルテ(運営者:中村あきお。以下「当方」といいます)は、お子さんと保護者の方の大切な情報を取り扱う事業者として、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1.取得する情報
当方は、LINEでのご相談、契約、診断テストおよび指導を通じて、以下の情報を取得することがあります。
- 保護者およびお子さんの氏名、連絡先、住所
- お子さんの学年、学校種別、志望校、希望科目
- テスト結果、答案、成績、学習履歴、苦手分野、宿題の実施状況
- ご相談内容、契約内容、支払状況、授業日程
- サイトの閲覧に伴い自動的に記録される端末情報、アクセス日時等
2.利用目的
- お問い合わせへの回答、学習相談および本人確認
- 診断テストの実施、苦手原因の分析、専用カリキュラム・教材の作成
- 家庭教師サービスの提供、日程調整、授業後レポートおよび学習支援
- 料金の請求、入金確認、契約管理および法令に基づく書面の交付
- サービスの品質改善、指導方法の研究およびトラブル防止
- 重要なお知らせ、募集情報、当方サービスのご案内
3.AIの利用について
当方は、診断結果の整理や専用問題の作成補助に生成AIを利用することがあります。ただし、お子さんや保護者の氏名、住所、電話番号、LINEアカウントなど、個人を直接特定できる情報は生成AIへ入力しません。
生成AIへ提供する場合は、個人を特定できない形に加工した学年、科目、誤答傾向、理解度など、教材作成に必要な最小限の学習情報に限定します。AIが作成した内容は、そのまま使用せず、講師が内容と正確性を確認・監修します。
4.第三者への提供
当方は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人または保護者の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
5.業務委託・外部サービス
LINE、サイトのホスティング、決済その他サービス提供に必要な外部サービスを利用する場合があります。その際は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱い、適切な委託先の選定と管理に努めます。各外部サービスにおける情報の取扱いは、各事業者の規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
6.安全管理
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、アクセスできる者の限定、端末およびアカウントの適切な管理、不要となった情報の安全な削除など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7.お子さんの情報
未成年のお子さんに関する情報は、原則として保護者の方から取得し、または保護者の方の同意を得たうえで取り扱います。授業後レポートや成績情報は、契約時に指定された保護者の方へ提供します。
8.開示・訂正・削除等
ご本人または保護者の方から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等のご希望があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
9.保存期間
取得した個人情報は、利用目的に必要な期間および法令上保存が求められる期間保管し、その後は復元困難な方法で削除または廃棄します。
10.本方針の変更
法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
11.お問い合わせ窓口
数理カルテ 運営者:中村あきお
お問い合わせ:数理カルテ LINE公式アカウント